سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

موقعنا على الويب يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات). كما تشرح الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وفي الختام، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. بزيارتك للموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر على الويب، فأنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. لذا، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى عنك وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كان لديك حساب خاص عبر الإنترنت على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشراء منتج معين على موقعنا.

نحن نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة عملية الشراء على موقعنا من أجل تأمين أي طلبات محتملة قد تنشأ لاحقًا، ولتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان السكن (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.

نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لإدارة حسابك معنا، وللتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، ولمراجعة تنزيل البيانات من الموقع، وللتعرف على زوار الموقع، ولتطوير تصميمات و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، في حالة عدم اعتراضك على التواصل معك بخصوص هذا الأمر. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، فيرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.

قد نعطي اسمك وعنوانك لطرف ثالث من أجل تسليم طلب الشراء إليك (على سبيل المثال، وكيل التسليم أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل حول طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا التعهد بالحفاظ على سرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، وعدم إفشائها لأي طرف ثالث غير مصرح به. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور ما لم يكن سوء الاستخدام ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، حسب تقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. سيتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بردود الاستبيان منفصلة تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات حولنا، أو حول الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا ومبيعاتنا وعروضنا ونشراتنا الإخبارية وأمور أخرى ذات صلة إلى الشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على الرابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك خلال سبعة أيام عمل (باستثناء السبت والأحد والأيام الوطنية والدينية الرسمية) من تلقي إخطارك. سنتصل بك لطلب مزيد من المعلومات في الحالات التي لا تكون فيها المعلومات واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على الخصوصية والسرية، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مواقع المستخدمين وبعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني عند اشتراكهم فيه، وتوفير هذه البيانات المجهولة التي لا تؤدي إلى تحديد هويتك الشخصية الفعلية، لجهة خارجية، على سبيل المثال الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك (لأنها ليست قابلة للتعرف شخصيًا).

المسابقات

في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

جهات خارجية وروابط لمواقع الويب

قد نقوم بتحويل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو لوكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط هذه سياسة الخصوصية. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لمساعدتنا في توصيل المنتجات لك، واستلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحوث تسويقية أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحماية أنفسنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نحتاج إلى نقل قواعد البيانات التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في هذه السياسة الخصوصية، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في هذه السياسة الخصوصية، أو ما لم نكن ملزمين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من طرف ثالث أو روابط إلى مواقع ويب أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. نود إبلاغك بأننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية لجهة ثالثة أو محتوى تلك السياسات المطبقة في مواقع أخرى، كما أننا لسنا مسؤولين عن الطرف الثالث الذين نقوم بتحويل معلوماتك إليهم وفقًا لسياسة الخصوصية.

2 - ملفات تعريف الارتباط

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "سلة التسوق" على الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. تعد ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُمكن خادمنا من تعريف جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض الصفحات على الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الثابت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) ولا نحصل على معلومات أخرى عنك أو نستخدمها (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك تكوين متصفحك لرفض قبول ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا قد يقيد استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنها خالية من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics، وهي خدمة يقدمها Google لتحليل صفحات الويب. يستند Google Analytics إلى ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم Google بنقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط إلى الخوادم الخاصة بهم في الولايات المتحدة الأمريكية، وتخزينها هناك. يقوم Google باستخدام هذه المعلومات لتقييم استخدام الموقع من قبل الزوار وتقرير الأنشطة على الموقع لنا. يمكن لـ Google نقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة إذا كانت تقتضي ذلك القانون أو إذا كانت الأطراف الثالثة تعالج هذه المعلومات نيابة عن Google. لن يرتبط عنوان IP الذي يتم نقله من جهازك بأي بيانات أخرى تمتلكها Google. قد تم رفض معظم متصفحات الويب التي تستخدمها أو تمكين الإعدادات المناسبة بحيث لا تقبل ملفات تعريف الارتباط الجديدة، ولكنها ستطلب منك تأكيد رفض الملفات المخزنة عند كل زيارة جديدة على الموقع. في النهاية، نشير إلى أنه لا يمكننا الوصول إلى هذه الملفات التي تم إنشاؤها بواسطة موقع الويب الخاص بنا ولا يمكننا السيطرة عليها.